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   服务目标:质量第一、信誉第一。

   按照用户需求,实施售前服务,委派技术人员停止现场丈量,并绘制正规的工程安装图纸,以及技术咨询、洽商等事情。

   在制造历程中,可约请用户来公司停止质量监视;本公司做好统统准备工作,并主动共同;

   产物托付后,公司按照用户要求可派工程技术人员到施工现场指点安装;

   产物贩卖后,在质保期内免费维修和改换。如有质量问题,公司在24小时内派员抵达现场,遥远地域48小时内抵达。


       质量保证: 

 

  江苏星河集团有限公司于1996年经由过程了ISO9001质量管理系统认证。公司的质量保证系统与公司组织机构相适应,组织机构中各部、室、车间是响应的质量本能机能活动义务部分。

  公司总经理匡红卫先生为质量体系的管理者代表,卖力ISO9001质量管理系统的成立、施行和连结质量体系运转、落实质量职责、构造内部查核,保证质量系统运转的契合性和有效性。

  为了实现"产物一次受检合格率98%,主顾投诉处置100%并连结有用完美的质量体系"的目的,公司订定了"产物制造求精、质量不变求优、用户合意求是、星河永远求新"的质量方针,成为部分公司员工对证量的寻求,对主顾的许诺,是公司部分员工举动的原则。
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